Termos de uso
Uso da plataforma
Nivo oferece recursos de gestão para academias, professores e alunos, conforme o plano contratado. É proibido cadastrar pessoas sem autorização, acessar contas alheias, falsificar pagamentos ou utilizar a plataforma para conteúdo ilícito.
Contas e menores
A contratação e a criação de uma conta de responsável pela instituição ou por atletas devem ser feitas por pessoa maior de 18 anos com poderes para isso. Alunos e atletas menores utilizam o serviço sob responsabilidade e autorização adequadas. Proteja suas credenciais e informe uso indevido pela central de atendimento.
Preços e pagamentos
O preço mensal e os limites constam na página de planos. O teste dura 10 dias, não exige cartão e não gera cobrança automática ao terminar. Depois dele, o professor acessa a tela de plano para ativação; os dados são preservados. A cobrança Mercado Pago está em ambiente de teste, e a assinatura comercial automática ainda não está ativada. Descontos, períodos e renovação só valem se forem informados e confirmados na contratação. Nenhuma taxa adicional pode ser ocultada.
Responsabilidades
A instituição mantém seus cadastros corretos, autorizações e informações de loja, estoque, preços e condições de venda. Mensalidades e vendas da academia são distintas da assinatura Nivo. Eventos, pessoas e valores marcados como demonstração não constituem ofertas reais.
Cancelamento e atendimento
Consulte a política de cancelamento e reembolso. Direitos legais do consumidor permanecem preservados. Solicitações podem ser registradas na Central de privacidade e atendimento.
Conteúdo e propriedade
Envie apenas textos, marcas e imagens próprios ou com licença/autorização adequada. Não use a plataforma para avaliações falsas, publicidade enganosa ou divulgação indevida de dados. O uso de um provedor de pagamento não representa endosso ou parceria comercial oficial.